夜总会员工管理方案

夜总会员工管理方案

在部门经理的直接领导下,负责本部门的工作,对本部门经理负责,完成部门经理下达的工作指令,保证公司及部门，各规章制度惯窃落实到每个员工。

（2）负责本部门的日常管理工作,落实部门工作流程的执行,做好经理与领班、部长、,员工的纽带协调作用。

（3）督导检查各项经营活动的开展情况,根据客人需求变化及市场运作，适时提出经营调整方案,并报告上级参考。

（4）督导检查部长、员工各项日常工作,指导布置设备布局,清洁卫生,安全服务等工作,保证为客人提供优雅,舒适,安全的消费环境。

（5）组织、督导本部门员工为客提供优质服务。

（6）如解决重大投诉,事后及时向经理汇报,并做好与顾客之间的交流,汇总分析顾客各类意见及建议,增加对顾客的吸引力,确保售后服务,提高公司声誉。

（7）协助部门经理做好部门员工长期培训工作.完成上级交给的其他任务。

（8）深入基层,定期做员工考评工作。

（9）与各部门做好协调工作,为客户提供便捷的服务。

（10）经理、副经理不在时,在经理的授权下，行使一定的管理权限。

（11）自己处理不了的事，及时向上级部门反映。