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HR招聘基本程序
面试是一种操作难度较高的测评形式，随意性较大，一般的人难以掌握，或者说由于不掌握面试的程序和缺少面试的技巧，而达不到面试应有的效果。下面是小编为大家整理的HR招聘基本程序，仅供参考，欢迎大家阅读。
HR招聘基本程序
第一阶段：准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。
1、确定招聘职位和人数：这是招聘应届生的前提，就是要招哪些职位的储备人才，要招多少名。只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。
2、成立招聘小组：招聘小组最好由人力资源部经理负责，甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视，其实际不然，就象前面我提到的，如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试，学生们会以为企业不重视招聘工作，甚至他们会认为企业不重视人才，而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。
3、联系招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，在招聘工作具体实施前，招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室，并与学校保持联系。
4、准备相关资料：包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。
第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。
1、发布招聘信息：通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：
在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息，介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。
在校园内部张贴海报，宣传企业。
在校园举办招聘推介会，加强毕业生对公司的感性认识，并树立良好的公司形象，吸引潜在的应聘者(在校生)。招聘推介会所用资料，事先公司统一制订，并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。
2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份，招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性，比如到所在院系核查分数、奖励情况等。
3、测试与面试：
测试既要准确有效，又要简便宜行，建议以下几种测试方式，可根据具体情况选择：
专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。
分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。
无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法，对于应聘者较多，最适宜采用这种方法，每一次选5-7人为一组，每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题，考察每个应试者的综合素质，主要包括：口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。
面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。由于应届毕业生没有工作经验，因此对他们的面试重点在于考察基本素质，即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强，而后两位男女学生灵活性较差，他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。
4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。
第三阶段：应届生接收与跟踪阶段
应届生接收：人力资源部需要在网页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线;如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后，要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，使他们更快的融入社会。
跟踪阶段：人力资源部要定期了解应届生的心态，听听他们的声音，及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生，他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作，需要更多的'理解与引导。企业始终要思考的一个问题是"如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?"因为转变所花的时间越短，企业支付的培养成本越低，应届生也会越快为企业创造价值。
影响HR招聘的五个因素
有些HR表示招聘好难啊，可是又有HR表示招聘很容易啊，在办公室坐等简历送上门。天啦撸，那到底招聘是难还是不难呢？
其实影响招聘的有几个因素：公司影响力、渠道、薪酬、福利、不可抗力因素。
如果我们逐一分析，看看招聘是不是真的有那么难。
第一：公司影响力
公司影响力指的是在行业内公司是否具有一定的名气和成果，一般行业巨头都可以吸引到一大班的候选人简历前赴后继。而一些行业内较小较新的公司却是不具有什么名气，刚开始也缺少行业成果，招人自然也缺少主动的简历。
第二：渠道
渠道万万千，掌握了候选人聚集的渠道才能掌握候选人的简历去向。
现在招聘的候选人主要以90后为主，可是做招聘的人却多是80后。之间就存在一定的代沟，所以招聘的HR要主动去关于90后的生活状态，关注的事实，最新最火的软件等，才能了解90后候选人的需求和常用渠道。
而且单一渠道的招聘已经效果略微了，要多招聘渠道才是王道，所以HR还得分身分神在多个渠道平台进行转换。
第三：薪酬
全世界是商人都在讲成本，一般来说，没有哪个老板(大部分)是愿意主动提出涨薪的，所以对于薪酬高低问题，HR也是伤透了脑筋。薪酬定得过低候选人不愿意来，薪酬定得过高老板又不愿意。
所以为了薪酬定得较为合理，HR还得先去做薪酬调查，然后还得去确定公司所能负担的薪酬成本，还得这算那算的，累死累活得出一个数额范围，还不一定会被接纳。
第四：福利
有些公司是有五险一金的外加下午茶、节前旅行、生日福利、固定聚餐等等的好福利的;但是有些公司除了五险之外什么都没有。
可是作为HR又没办法批资金，搞不了什么花钱的活动，也没办法给候选人各种福利保证。
总不能面试的时候把福利说得特别好，进来之后发现什么都没有，然后又离职了吧?简直浪费人力物力培训力。
第五：不可抗力因素
一般指的是台风、地震、塞车、下雨等等自然因素。但是在招聘职场中来讲，不可抗力因素不仅仅指客观外力影响的事件发生。还包括了候选人的心情、候选人的身体健康、候选人家庭同意与否等等等等。昨天打好电话邀约今天候选人过来，出门前候选人说了一句太阳太晒不出门了，HR能怎么办?HR也一脸懵逼，无可奈何啊!
综上所述，你能告诉我，招聘简单吗？
HR招聘时最有效的面试问题
一、 请谈谈你对我们公司的了解。
关注要点：
(1)、尽量让应聘者跳出传统的信息资源和渠道，比如销售与市场、市场报或者互联网，给我们一个关于我们公司和在这个行业的地位的深入分析。
(2)、应聘者可以告诉我们什么将会威胁到我们未来在市场上的地位吗？
(3)、应聘者对我们公司的管理、人力、产品或服务有一个很好的认识，并且可以告诉我们市场上有什么合理的机会以及管理的机制与变革会有利于我们公司吗？
二、 可以谈谈你最近看的一本书吗？
关注要点：
(1)、寻找应聘者日常喜欢读的文学作品和他的职业生活的关系，这本书首先吸引应聘者的是什么
(2)、应聘者找到一些可以应用到他现在或将来工作中的教训吗？
(3)、他是否愿意把这本书推荐给我们的同事或主管？为什么？
三、请谈谈你和你前任老板的关系
关注要点：
(1)、应该设法确定应聘者如何处理他和老板的关系
(2)、与前一任老板相处时，应聘者遇到了什么具体的问题，他们是如何解决的？
(3)、在我们的公司文化中，这种方法行不行得通？
(4)、尽可能地了解应聘者喜欢和什么样的老板工作
(5)、要求应聘者讲述与主管交流的具体例子。
四、请描述一下你和同事们的工作关系
关注要点：
(1)、大胆地让应聘者描述和同事们的具体关系。应聘者喜欢更正式的、结构化的方法和其他人互动，还是不事先打招呼就造访同事的办公室？
(2)、应聘者可以适应我们公司的文化吗？他喜欢怎样和同事交流？
(3)、通过询问具体的工作互动的例子，设法确定应聘者是否可以再我们的部门和同事发展巩固的工作关系。
五、描述一下你遇到的最为艰难的工作或者个人经历
关注要点：
(1)、应聘者是如何克服挫折的？
(2)、他是否可以承认失败并且坦率地谈论它们、用正确的方法来处理它们？
(3)、来自于与工作相关的事情或者工作以外的经历都可以。
(4)、我们还需要应聘者表明他从经验中吸取了什么样的教训，从而变为一个专业人士。
(5)、从这次经历中应聘者得到了什么教训？
六、说说你在上一任工作中最大的问题是什么？
关注要点：
(1)、我们必须确定应聘者是否将问题的核心阐述出来，以及为什么他认为这个问题是项艰难的挑战的原因。
(2)、确定应聘者提供了他如何完成任务和解决问题的细节。
(3)、我们是否会在我们部门或组织看到这个问题的发生？
(4)、对应聘者处理问题的方式，以及他最后的办法是否感到满意
HR在招聘中遇到的难题有哪些
一、健全招聘流程制度 拒绝人情招聘
关于在企业招聘过程中的人情关系问题，一般HR都会面临着两难的抉择。如果不招的话得罪举荐人，如果招了又担心其能力无法满足企业需要。在这种情况下，专家建议健全公司招聘流程和人才制度，能不能招，能不能留，不由某个人说了算，而是由流程说了算。这样才能从根本上杜绝这一现象，减少HR的工作难度。
二、厘清权责，有效规避招聘风险
有HR人员反映，在招聘过程中，HR部门与用人部门经常会出现意见不一致的情况。在此时，如何规避用人风险对于HR部门来说就显得尤为重要。而要做到这一点，招聘流程的前端流程系统设置就显得尤为重要，选人权和用人权必须进行责任分配。员工进入公司，人力资源和用人部门主管都要面试，当两方不一致的时候，谁有决定权，就谁做决定，谁就要承担责任，责、权、利相统一。这样才能有效避免在出现用人问题后，所有责任都归咎于HR的尴尬局面。
三、企业发展需要全才HR
作为一名优秀的HR必须成为企业的全才，而不能只满足于成为招聘领域的专才。合格的HR必须对所在企业的行业态势以及挑战机遇有充分的了解，对于企业产品的整个生产流通流程有客观的认识，涉及企业招聘所有岗位的相关专业知识技能。全都需要HR人员去逐类逐项的进行深入了解，只有对业务精通的全能型HR才能为企业招来最合适的人才。
四、预做离职分析 避免招聘真空期
作为企业的HR需要对离职员工的走向以及竞争对手的招聘数据和相关情况做提前的预判分析，只有这样，才能在员工流失之前打出招聘广告，避免出现青黄不接的招聘真空期。
五、制定岗位胜任能力模型进行理性招聘
人力资源专家强调，因地制宜的根据企业情况对管理岗位建立胜任能力模型，对于企业任用选拔人才有着极为重要的意义。而建立胜任能力模型的首要依据则是企业的发展战略，不同的岗位在综合素质匹配和企业战略执行高度方面必须设定相应的能力要求资格考核准入机制，这样才能有效满足企业对不同人才的阶梯化需求。
六、面试后友好跟进，做好人才储备
在面试过程中，尤其面对众多优秀候选者的时候，HR往往会很难做出抉择，直接的拒绝对于企业和候选者来说都有一定的损失。这时候如果能够以最为友好的方式，表现出对应聘者的青睐，并表示以后有机会将主动联系，进行后续合作的意愿。就会让应聘者最大程度减少对因落选而产生的负面情绪，提高企业在其心目中的印象分数，并为后续招聘做了提前的人才储备。
